2007年初,惠普最新公布的业绩财报显示,在过去的一个财年中,惠普的营业额达941亿美元,成为全球最大的IT公司。我相信有很多因素促成了惠普取得这样的业绩,但在我看来,惠普内部不断创新的IT变革,对公司业务的发展也是功不可没。

特别是随着数据中心进入到“自动化、7×24无人值守”的新时代,新一代数据中心将更有效地推动业务发展。惠普自身IT变革的历程与实践经验,不仅为惠普自身发展提供了重要的技术推动,也为全球企业提供了可资借鉴的经验。
IT部门要求三年大变样
IT变革的执行速度,很大程度上取决于IT和业务部门是否就IT所要完成的任务设定了明确的目标期望或合作规则,还依赖于公司范围内的主要计划,这些计划需要业务部门始终如一地予以支持和配合。
IT变革对于惠普来说,并不是一个轻松的过程。我们在进行IT建设与变革的过程中,所面临的挑战也和我们的很多客户一样。这些挑战包括:降低IT系统及其运维的复杂性、加快业务发展、具备领先的性能指标。此外,作为致力于推动企业信息化的高科技厂商,我们还面临的一个挑战,就是要成为企业客户IT建设的样板。
面对这样的挑战,我们将IT建设的目标紧紧地与企业的业务发展联系在一起。IT要能为企业提供有用信息,支持制定更明智的业务决策,要在显著降低IT成本的同时,为企业带来更多价值;要通过有效控制基础设施,降低企业风险,并为企业客户树立榜样。
总之,惠普要打造世界一流水准的IT组织,搭建具有示范意义的IT基础设施,让IT能够显著优化业务成效。
为此,在惠普内部IT变革的过程中,IT部门重新调整自身与业务部门之间的关系,调整IT部门及业务部门的计划。这就需要进行大量的跨部门、跨功能的协调与沟通。事实上,在这个惠普IT部门制定的三年转型计划的执行过程中,整个惠普都在转型,都在变革,绝不仅仅是IT部门。